Buzón de Voz

El Buzón de Voz es un contestador digital que recoge mensajes cuando no se está disponible para contestar. El Buzón de Voz permite escuchar tus mensajes, grabar saludos personales y cambiar la configuración personal. Si alguien deja un mensaje, se recibirá un SMS indicando que tiene un mensaje de voz  con el siguiente texto:

  • Buzón de voz: Tienes un mensaje nuevo en tu buzón del número xxxxxxxxx grabado el xx/xx a las xx:xx Para escucharlo llama al 121 o +34621100440  desde el extranjero

Los mensajes sin escuchar permanecerán guardados durante 25 días. No tiene coste escuchar los mensajes guardados en el Buzón de Voz.

Llamando al servicio de Atención al Cliente de LCRmóvil a través del teléfono 22974.

Estos son los códigos que el cliente puede marcar desde su terminal:

FUNCIONES ACTIVA DESACTIVA
DESVÍO SI NO RESPONDE* **61*NÚMERO**TIEMPO# ##61#
DESVÍO SI APAGADO O FUERA DE COBERTURA **62*NÚMERO**TIEMPO# ##62#
DESVÍO SI OCUPADO **67*NÚMERO**TIEMPO# ##67#
DESVÍO INCONDICIONAL O TODAS LAS LLAMADAS **21*NÚMERO**TIEMPO# ##21#
PARA LLAMAR AL BUZÓN DE VOZ 121  
QUITAR BUZON DE VOZ   ##002#
LLAMADA OCULTA #31#Nºtelefono     
MODO ESPERA *43# #43#

* donde pone “TIEMPO” se pone el nº de segundos, entre 15, 30 y 45 seg

Para activar el buzón de voz, como es un desvío, el cliente debe poner el código de desvío y donde pone “número” se pone el del buzón 121.

Al llamar al 121 el buzón ofrece las opciones disponibles: 1 para escuchar mensajes, 2 para cambiar de directorio, 0 para configurar el buzón, * para ayuda, # para salir.

Desde tu móvil estando en territorio nacional, marca el número gratuito 121. Desde el extranjero, marca  +34621100440 y sigue los pasos indicados.

Para escuchar los mensajes dejados en tu Buzón de Voz desde tu móvil, llama al 121.

El servicio de Buzón de Voz es gratuito en tu LCRmóvil.